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《蓝色哲学》──海尔文化和管理哲学(示例)

△ 开篇语:
    赵云喜与张瑞敏(右)在一起探讨海尔管理模式

 

中国是一个文化大国,中国的管理无不浸透了深层的文化哲学。海尔集团独具特色的企业文化和管理理念,引起众多企业的重视。但是,要真正了解海尔,绝非看几篇报道所能奏效。在本案中,让我们透过海尔蔚蓝色的波光,体味民族之沧桑,仰望民族之脊梁,上溯邈远的历史之河,去考察一个造就蓝色神话的王国,探求一代英伟商儒素质的本源,剖析凝练于人之胸心的所有潜在意识,洗却国民心疾的沙与沫,探索超越时空和经验的思维哲学,从而颖悟智慧性的萌发和弘广,从而透视民族工业发扬广大之轨迹…… 

     序 篇
 

二十一世纪是海洋的世纪。

海尔正处于两个世纪的交界线上:身后是山,脸前是海。在其身后是沉滞苦涩的黄河水,带着民族所有的重负来到黄海岸边。或许是由于中国特殊的地理环境的缘故,西南世界屋脊的隔绝,西北戈壁沙漠的阻隔,北方辽茫草原的封闭,南方荒廖森林的掩映,使海尔人无法拒绝民族的深沉。

但张瑞敏说:海尔是海。

海尔的面前是海。唯有海能以博大的胸怀纳百川而不嫌弃细流;容污浊且能净化为碧水。正因如此,才有滚滚长江、浊浊黄河、涓涓细流,不惜百折千回,争先恐后,投奔而来,汇成碧波浩淼、万世不竭、无与伦比的壮观!在大海里,江河已无暇叙说民族的苦辣酸甜,洋洋洒洒投入大海的怀抱,共同演奏蔚蓝色的交响曲。 山东之兴盛无疑是得益于山和海的气场。于是有人说:山东是一条巨龙,青岛就是龙头;青岛是龙头,海尔就是龙眼。

或许是因为青岛太年轻,所以两个海尔小兄弟才如此稚嫩可爱;或许由于崂山道士玄机的点化,海尔小兄弟才如此聪颖慧秀,海尔的经营才如此头头是道。海尔既有着海一样的坦荡,也有着海一样的谜。于是,我们将视点对准了海尔,也对准了造就商业奇迹的海尔文化。海尔的经验是一个整体系统,如果你只接受某一环节是无用的。因为张瑞敏那不显山、不露水的行为模式,充分显示了东方文化的神秘性和丰厚底蕴。
  中国经济体制改革,在经历了一次又一次的狂热之后,开始由无序走向有序,由局部走向整体,由单元走向系统。未来的年代,将是中国企业走向全面激烈竞争的年代。企业竞争,不再是“哗众取宠”、“急功近利”的表现,而是涉及战略抉择、经济模式、生产质量、服务手段、文化道德、科学技术等诸多方面的综合比较,它在广度和深度上均为其它时代所无法比拟。这不仅仅是生产手段和经营方式之间的竞争,而且表现为企业体制、企业文化、企业价值、企业理想之间的竞争。随着世界经济向国际化、区域化、集团化和多元化方向的高度发展,这种竞争将会表现得令人目不暇接。这一切,决不是一个热闹的“商战”所能描述的。我们认为,研究企业文化具有更为迫切的意义。这是因为,商业文化主要研究的是商业理念、商业行为和与之相关的传播、广告、公关、促销等;而企业文化却是一个更为完整、更为全面的系统工程。在企业文化中所涉及到的价值观、人生观、道德观等,是商业文化所不能解决的。商业文化展现给我们的是一种流通行为模式,而企业文化展示给我们的则是一个全方位的系统工程。即:企业文化呈献给我们的是一个大百科式系统:企业理念的哲学;正确决策的科学;市场运筹的战略;商场角逐的谋略;管理控制的体系;内部沟通的钥匙;员工心灵的磁场……企业文化是企业所有经营管理环节的思维方式和操作方式,是企业经营和企业管理的智慧。确切点说,商业文化是企业文化中的一部分。

……

变易、不易、简易:解密张瑞敏的管理智慧(另见全文)

《张瑞敏的老子密码》
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